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Header preguntas frecuentes
¿Quiénes pueden acceder a los beneficios de las alianzas?

Todos las personas naturales con al menos $1.00 en fondos de inversión de FIDEVAL.

¿Cómo se valida que soy cliente de FIDEVAL para acceder a los beneficios?

Mediante la utilización del código de descuento exclusivo provisto por nuestros canales oficiales o los formularios de registro presentados en nuestra página web de beneficios. En caso de redención en el establecimiento de nuestro aliado, la validación se dará presentando tu cédula.

¿Si ya soy cliente, qué debo hacer para canjear los beneficios?

Ingresa a la página del Club de Beneficios, elige el que desees y sigue las instrucciones para canjearlo.

¿Puedo obsequiar un beneficio a alguien más?

Sí. Puedes canjear el beneficio para ti y luego regalarlo a quien desees.

¿Cuáles son los beneficios disponibles actualmente?

 Puedes acceder a beneficios exclusivos en:

  • Aphlora
  • Natural Vitality
  • SkinCo.
  • Storybook
  • LUM
  • Fit&Flex
  • Club Mitra
  • Wellderma
  • Odontocenter
  • Mediclub (Medicity)
  • Medicity
  • Romero y Pazmiño
  • Rosaprima
  • Ambiente
  • Mascotas
  • Cabañas del Lago
  • Mashpi Lodge
  • Casa Gangotena
  • Finch Bay Hotel
  • Metropolitan Touring (cruceros)
¿Qué es Aphlora?

Aphlora eleva tu salud y bienestar integral a través de productos inspirados en la sabiduría latinoamericana, ayudando a sentirte mejor en todos los ciclos de tu vida. Tiene envíos a todo el país. 

¿Qué es Storybook?

Storybook es un app para familias que crea rutinas de sueño con cuentos y meditaciones guiadas. Disponible en todo el país.

¿Qué es Natural Vitality?

Natural Vitality ofrece bienestar integral con spa, terapias y tratamientos para cuerpo y mente. Presencia en Quito, Guayaquil, Cuenca, Ambato, Manta y Machala.

¿Qué es LUM?

LUM es el primer massage bar del Ecuador, un espacio de relajación y conexión interna. Brinda una nueva alternativa de cuidado personal con masajes 100% personalizados para necesidades específicas del cuerpo. 

 

¿Qué es SkinCo?

SkinCo es el primer gimnasio facial del Ecuador con tratamientos faciales no invasivos en un ambiente amigable. Beneficios:

  • 30% en faciales para embarazadas
  • 20% en todo el menú de faciales individuales
  • 30% en membresías (5+1 y 10+2 sesiones) Ciudades: Quito y Guayaquil.
¿Qué es Odontocenter?

Odontocenter es una clínica dental especializada en odontopediatría, estética, blanqueamiento, entre otros. Por ser cliente Fideval obtienes 15% de descuento previa validación como cliente.

¿Qué es Medicity?

Medicity es cadena nacional de farmacias. Por ser cliente Fideval recibes el 20% de descuento los domingos en compras presenciales con código de barras enviado por correo.

¿Qué es Mediclub?

Programa premium de Medicity. Los beneficios de este club son:

  • 5% cashback en compras
  • Descuentos exclusivos
  • Recompensas La tarjeta se adquiere online aquí. 
¿Qué es Wellderma?

Productos para el cuidado de a piel: tendrás 20% de descuento en compras presenciales los domingos presentando el código de barras.

¿Qué es Ambiente?

Es una cadena internacional especializada en proveer a tu hogar de elementos de curación mobiliario y productos de lujo a precio razonable para decorar cada espacio de tu hogar con las ultimas tendencia de diseño. Estas tiendas, algunas, están en Medicity, y otras en centros comerciales. En ambas tienes beneficios por ser cliente Fideval. 

¿Qué código uso si estoy en una tienda Medicity y quiero comprar productos de Ambiente?

Usa el código de Medicity. Sin embargo, si estás en una tienda Ambiente en un centro comercial, usa el código de Ambiente que te llegará a tu correo por hacer el canje del beneficio. 

¿Puedo comprar varias cosas con el mismo código?

Sí, mientras tengas un código activo, puedes usarlo para todas tus compras dentro de ese beneficio.

¿Qué es Club Mitra?

Es un programa para adultos mayores con actividades recreativas, manualidades, música y bienestar integral.

¿Qué es Romero & Pazmiño?

Constructora con 24 años de experiencia. Beneficios disponibles en Quito y alrededores. Aplica para clientes que inviertan en fondos con metas inmobiliarias.

¿Qué es Metropolitan Touring?

Agencia de viajes premium. Por ser cliente Fideval tendrás 5% de descuento en paquetes seleccionados. Beneficio exclusivo para clientes validados, quienes mantienen un fondo activo. 

¿Dónde veo los descuentos disponibles?

En la página web de beneficios que se actualiza permanentemente el detalle de experiencias, condiciones y cómo canjear cada beneficio.

¿Si cierro mi fondo, sigo teniendo acceso?

No. Solo los clientes con fondos activos tienen acceso al Club de Beneficios Exclusivos.

¿Cuántos beneficios puedo reclamar?

 Ilimitados mientras mantengas un fondo activo. Puedes disfrutar de todas las experiencias.

¿Si tengo un fondo corporativo, tengo acceso?

 No. El club está disponible solo para fondos personales, por el momento. 

¿Cómo accedo al beneficio inmobiliario con Romero & Pazmiño?

Debes tener un fondo de inversión activo en Fideval. Ideal si en ese fondo tienes ya el 30% de entrada de tu casa, que lograste con tu disciplina y el interés compuesto. Si ya lo tienes, agenda tu cita directamente con la inmobiliaria indicando tu condición de cliente Fideval, y descubre el inmueble de tus sueños.